Addetto Accoglienza Alberghiera - Receptionist Firenze


Vuoi lavorare nel turismo? Il corso Addetto all'Accoglienza Alberghiera è quello che fa per te! Gli hotel e le strutture ricettive turistiche di oggi richiedono personale qualificato, proprio per il suo ruolo strategico e professionale nel settore, il lavoro del receptionist è particolarmente richiesto nel mercato turistico;

Per questo motivo il corso proposto dall'Agenzia Formativa Qualitas fornisce tutti gli strumenti necessari per raggiungere con successo l'obiettivo professionale finale.

I residenti o domiciliati in Regione Toscana, se disoccupati, possono frequentare il corso in maniera COMPLETAMENTE GRATUITA!

E' necessario iscriversi entro il 31 luglio 2018 in quanto il corso è rivolto a 12 persone in possesso dei requisiti:

- essere disoccupati 

- essere residenti o domiciliari in regione toscana

- avere la licenza media

- avere almeno 18 anni

  • BAGNO A RIPOLI (FI) Qualitas - Antico Spedale del Bigallo - Via Bigallo e Apparita - BAGNO A RIPOLI (FI)
  • dal 10/09/2018 al 31/07/2019
  • Gratuito
  • Previsto rilascio crediti

Il corso è rivolto a disoccupati che vogliano inserirsi nel settore turistico alberghiero.

Il percorso formativo per diventare un receptionist di hotel prevede una parte teorica di 460 ore e una parte pratica, stage di 440 ore, che svolgerai all'interno di una struttura alberghiera selezionata dalla nostra scuola.

Obiettivo del corso è:

  • fornire le competenze tecniche, linguistiche e comunicative per operare nel settore ricettivo.
  • Imparare a confrontarsi con la clientela in modo efficace.
  • Acquisire gli strumenti che riguardano la gestione del front office e back office.

Data inizio: 10 Settembre 2018

La durata complessiva del corso è di 900 ore, 460 di aula e 440 di stage.

Le lezioni si terranno presso la sede di Qualitas Forum dal lunedì al giovedì con orario 9.30-15.30, al termine del percorso, i partecipanti avranno un periodo di stage all'interno di una struttura alberghiera.

I moduli:

  • Tecniche di ricevimento
  • Customer care
  • Web marketing e revenue
  • Inglese tecnico
  • Sistemi informatici (Gestionali di prenotazione e gestione alberghiera)
  • Sicurezza
  • Stage (440 ore)

Qualitas - Antico Spedale del Bigallo
Via Bigallo e Apparita BAGNO A RIPOLI (FI)

PREVISTO STAGE

Pratica "on the job" delle discipline apprese presso Hotel di rilievo ubicati sul territorio fiorentino.

Approfondimento dell'uso dei gestionali e dei processi di gestione delle attività di front office all'accoglienza alberghiera

Richiedi informazioni